Delivery & Shipping Policy – سياسة الشحن
سياسة الشحن والدفع – NOVO
نهدف في NOVO إلى تقديم تجربة تسوّق سهلة وسريعة ومريحة لكل عملائنا، لذلك قمنا بتوضيح جميع تفاصيل الشحن والدفع بكل وضوح وشفافية.
أولًا: سياسة الشحن
مدة التوصيل
يتم توصيل الطلبات خلال 72 ساعة من تاريخ تأكيد الطلب.
أماكن التوصيل المتاحة حاليًا
- القاهرة الكبرى
- الإسكندرية
لا يتوفر التوصيل حاليًا خارج المحافظتين.
تكلفة الشحن
- 50 جنيه داخل القاهرة الكبرى
- 70 جنيه داخل الإسكندرية
ثانيًا: سياسة الدفع
نوفر لك طرق دفع آمنة وسهلة لضمان تجربة تسوق سلسة.
طرق الدفع المتاحة
- الدفع عن طريق الموقع باستخدام:
- بطاقات Visa
- بطاقات MasterCard
- الدفع عبر American Express
أمان الدفع
- تتم جميع عمليات الدفع من خلال بوابة دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة.
- بيانات الدفع مشفرة بالكامل ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
ملاحظات مهمة
- يُرجى التأكد من إدخال بيانات الدفع بشكل صحيح لتجنب رفض العملية.
- في حالة فشل الدفع سيتم إشعارك لإعادة المحاولة أو استخدام طريقة دفع أخرى.